Agentes de voz con IA
Agentes de voz con IA que contestan, responden las preguntas comunes, agendan citas y pasan la llamada cuando importa, en español e inglés, conectados a tu calendario y tu CRM.
Qué es
Un agente de voz con IA es una inteligencia artificial que contesta las llamadas de tu negocio: entiende lo que necesita quien llama, responde con tu información, agenda la cita y pasa la llamada a una persona cuando corresponde. Altamar construye y opera agentes de voz en español e inglés, conectados a las herramientas que ya usas.
El servicio de agentes de voz es mensual. Cuando aplica, los costos de uso y telefonía, como minutos de llamada y números, se trasladan tal cual y se detallan por separado en tu alcance escrito.
Escúchalo en una llamada
Llamadas de demostración grabadas de principio a fin. Los negocios son inventados; los agentes y las llamadas no. Quitamos una dirección de correo.
Thank you for calling Charlie's Plumbing. This is Tanya. How can I assist you today?
Hi, Tanya. I'm calling. I'm having some issues in my house. I see water dripping from the ceiling, and I don't know where it's coming from. I have a two-story house.
Oh, no. That sounds like a serious leak. Let's get this sorted out quickly. Could you please provide your address so we can dispatch a technician to your location right away?
Yes, it's 525 Anywhere Drive.
Got it, 525 Anywhere Drive. Let me check for the nearest available plumber to assist you. Could you also confirm your full name and email address?
Yes, it's Paul Welch.
Thank you, Paul Welch. And your email address, please?
Email is [email removed]
Perfect. [email removed] is the number you're calling from the best one to reach you?
Yes.
Great. Our nearest plumber can be there in about 30 to 60 minutes. Would you like to proceed with the service call?
Yeah, do you know how much that will end up being for that service call?
For emergency services, the cost can vary depending on the issue. Would you like me to send a pricing guide to your email?
Yeah, that would be helpful. And you said they'll be here in the next 30 minutes?
Yes, that's right. A plumber should arrive within the next 30 to 60 minutes. I'll also send that pricing guide to your email. Is there anything else you need help with?
Yeah, is there anything that I can do in the meantime? Because I don't know how bad this is. And I don't know if I'll keep waiting if it's going to get any worse. Is there anything I can do in the meantime to?
I totally get your concern. If you can, try to locate the main water shut off valve in your house and turn it off to prevent further damage. Also, place a bucket or container under the drip to catch any water. If it's safe, you might want to move any valuables away from the area. Does that help?
Yeah, OK, I'll do that. So you said next 30 to 60 minutes, correct?
Yes, that's correct. The plumber should be there within 30 to 60 minutes. If anything changes or you need more help, just let me know. Stay safe.
All right, thank you.
¿Quieres uno contestando tu teléfono?
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Qué hace
En tu sitio web, WhatsApp y línea telefónica. Responden con tu propio contenido, califican, agendan y pasan la conversación a una persona cuando importa.
Contabilidad, pagos, mensajería y hojas de cálculo, sincronizados en ambos sentidos para que nadie escriba los datos dos veces.
Atiende fuera de horario y en las horas pico, y responde las preguntas comunes.
Hace las preguntas que haría tu equipo, en el orden en que las haría.
Pone la cita en el calendario y la confirma.
Transfiere la llamada cuando importa, con las notas incluidas.
Cuándo conviene
Cómo trabajamos
Cada proyecto tiene un plan como este antes de escribir una sola línea de código. Siempre sabes qué se está construyendo, qué sigue y cuándo se entrega.
Talleres con tu equipo y un alcance por escrito, con precio fijo y fechas.
Flujos y pantallas, revisados con las personas que los van a usar.
Construimos por etapas y te mostramos software funcionando en el camino.
Salimos en vivo, con documentación, recorridos grabados y capacitación para tu equipo.
Monitoreo, correcciones y mejoras mensuales.
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Es un servicio mensual. Cuando aplica, los costos de uso y telefonía, como minutos de llamada y números, se trasladan tal cual y se detallan por separado en tu alcance escrito.
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Conversaciones abiertas, emocionales o delicadas, y todo lo que requiera un criterio que tu equipo no ha puesto por escrito. Funciona mejor para llamadas repetibles, con una persona lista para intervenir.
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Sí. Construimos agentes de voz en español e inglés, y pueden cambiar al idioma que use quien llama.
Depende de tus idiomas, el volumen de llamadas y las herramientas a las que debe llegar el agente. Comparamos proveedores para tu caso y explicamos la elección en el alcance.
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Demo de agente de voz
Reserva 30 minutos con nuestro equipo. Hacemos una llamada con un agente en vivo, en español o inglés, y luego vemos qué podría atender en tu negocio y cuánto costaría.
Tu invitación va en camino a ana@company.com. El enlace de Google Meet viene en ella.
¿Necesitas cambiarla? Escribe a hello@altamar.dev
